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Crea tu cuenta
En la portada pulsa Registrar, completa el formulario y envíalo. Después entra con Nombre de Usuario y Contraseña; activa “recuerda este dispositivo” sólo en un equipo propio.
Abrir Registrar →
GUÍA OFICIAL · PASO A PASO
Cómo usar Toltechia Social
Aprende a crear tu perfil, publicar, conversar, formar comunidades y usar la economía digital de Toltechia con claridad y seguridad.
Guía actualizada con los avances de Beta
Una cuenta. Muchas formas de participar.
Personas · Creadores · Comunidades · Comercio
CENTRO DE AYUDA
¿Qué quieres hacer?
Entra directamente al tema que necesitas. Cada bloque explica dónde pulsar, qué debes completar, qué ocurre después y qué revisar si falla.
✎Crear y publicarNormal, Condicional, Temporal, +18 y todos los formatos.Ver artículos →
◉Historias y FeedsHistorias normales, relatos compartidos y colecciones.Ver artículos →
◎ComunidadesPersonas, páginas, grupos, eventos, blogs y proyectos.Ver artículos →
TDPagos y economíaT, TD, Premium, Tienda, Gifts, Marketplace y retiros.Ver artículos →
⌾Privacidad y seguridadCuenta, dominios, datos, pagos y comportamiento seguro.Ver artículos →
?Solucionar un problemaBotones ausentes, cargas, pagos pendientes y accesos.Ver artículos →
01
EMPIEZA AQUÍ
Configura tu espacio en Toltechia
2
Completa tu perfil
Pulsa tu avatar, entra a Configuración y abre la sección de perfil. Guarda foto, portada, nombre, descripción e intereses. Al volver a tu perfil deben aparecer los datos nuevos.
3
Ajusta tu privacidad
Dentro de Configuración abre Privacidad. Revisa cada selector de audiencia, mensajes, búsqueda y actividad; elige la opción deseada y pulsa guardar antes de salir.
4
Explora el inicio
Pulsa el logotipo o Inicio para volver al feed. Usa Seguir en perfiles y únete a páginas o grupos; las publicaciones elegibles de esas cuentas comenzarán a aparecer aquí.
02
EXPRESA Y DESCUBRE
Crea, comparte y conversa
PUBLICAR PASO A PASO
Empieza por la acción que quieres realizar
Primero abre el compositor, elige la modalidad de la publicación y después añade texto, archivos o herramientas. Las secciones siguientes están separadas por tema para que encuentres cada función sin recorrer una lista mezclada.
1 En Inicio, pulsa el cuadro Crear publicación.
2 Escribe tu mensaje y selecciona el tipo de contenido.
3 Revisa archivos, privacidad y espacio donde aparecerá.
4 Pulsa Publicar; espera la confirmación antes de cerrar.
Publicaciones
Pulsa Crear publicación, escribe, adjunta lo que necesites, elige privacidad y pulsa Publicar. Toltechia carga el archivo, crea la publicación y la muestra en el espacio elegido.
Si la carga sigue en curso, no pulses Publicar varias vecesHistorias y Reels
Abre Historias o Reels, pulsa Crear/Agregar, selecciona el archivo, añade texto y confirma. La historia aparece temporalmente; el Reel entra al reproductor de videos cortos.
La pantalla muestra la vista previa antes de enviarloTransmisiones en vivo
Pulsa En vivo, autoriza cámara y micrófono, escribe el título y comienza. Al finalizar, pulsa terminar y confirma para cerrar la emisión correctamente.
La función sólo aparece cuando está habilitada para tu cuentaReacciones y conversación
Debajo de cada publicación puedes reaccionar, abrir Comentarios, compartir o guardar. El menú de tres puntos permite reportar, ocultar o bloquear cuando corresponda.
La reacción queda ligada a tu cuenta y puede retirarseMensajes y llamadas
Abre el perfil y pulsa Mensaje, o entra a Mensajes y busca a la persona. Dentro del chat aparecen los botones de llamada cuando ambas cuentas pueden usarlos.
Los pagos y contraseñas nunca se solicitan por chatContenido de creadores
Entra al perfil del creador, pulsa seguir o abre su oferta. Si un contenido requiere pago o suscripción, Toltechia muestra la condición y sólo lo desbloquea después de validar el derecho de acceso.
Ocultar el contenido en pantalla no sustituye la autorización del servidorTIPOS DE PUBLICACIÓN
Elige el formato que mejor cuenta tu historia
Abre el cuadro de publicación y selecciona una opción. Los botones visibles pueden variar según tu cuenta, la sección donde publiques y el dispositivo.Cómo elegir el tipoEn el compositor pulsa el icono de foto, video, GIF, encuesta, VS u otra herramienta. Completa los campos que aparecen, revisa la vista previa y termina con Publicar. Si cambias de tipo antes de publicar, revisa que no hayas perdido texto o archivos seleccionados.
TIPO Y CLASIFICACIÓN
Normal, Condicional, Temporal y +18
Estas cuatro opciones aparecen juntas en el compositor. Primero eliges Normal, Condicional o Temporal; después activas +18 si el contenido es sensible. +18 clasifica el post, pero no sustituye su tipo.
TIPO DE PUBLICACIÓN
Normal
- Pulsa Normal. Es la pestaña predeterminada al abrir ¿Qué está pasando?.
- Escribe y adjunta. Añade texto, fotos, video, audio, GIF u otra herramienta compatible.
- Elige la audiencia. Revisa quién podrá verla antes de pulsar Chismear.
- Publica. No se añade una meta de desbloqueo ni una fecha de vencimiento.
Qué sucede: se crea una publicación común que permanece visible según su audiencia y las reglas del espacio donde se publicó.
TIPO DE PUBLICACIÓN
Condicional
- Abre Crear publicación. En la parte superior del modal pulsa la pestaña Condicional. Debajo del texto aparece el panel Publicación condicional.
- Elige “Se desbloquea con”. Puedes seleccionar Reacciones, Compartidos, Comentarios, Puntos o TD. Un Me gusta cuenta dentro de Reacciones.
- Escribe la Meta. Indica cuántas interacciones o unidades debe reunir. El valor permitido va de 1 a 100,000.
- Crea el contenido. Escribe y adjunta archivos como en una publicación normal, revisa audiencia y pulsa Chismear.
- Espera la meta. Para otras personas el cuerpo aparece difuminado con Contenido condicionado y un contador, por ejemplo 12 de 50 reacciones. Al llegar a la meta, el servidor revela el contenido.
Qué sucede: el autor puede ver su publicación; los demás ayudan a alcanzar la condición seleccionada. La meta se calcula con datos reales del servidor, no con un contador enviado por el navegador.
TIPO DE PUBLICACIÓN
Temporal
- Pulsa Temporal. En Crear publicación selecciona la pestaña Temporal. Aparece el panel Publicación temporal.
- Define la vida inicial. En Duración inicial (horas) escribe el tiempo de vigencia; el sistema admite de 1 a 8,760 horas.
- Elige cómo mantenerla viva. En Forma de extensión selecciona Puntos o TD. Después configura Cantidad por extensión y Horas por extensión.
- Publica con cuidado. Completa texto y archivos y pulsa Chismear. Después de publicarla, el autor no puede editarla ni eliminarla.
- Extensión por otras personas. Mientras sigue activa aparece Mantener viva o Aportar TD. Si ya venció, aparece Publicación temporal finalizada y el control para reactivarla. El autor no puede extender su propio post.
Qué sucede: cada aporte completo extiende el vencimiento por las horas configuradas. Si el post había caducado, el nuevo plazo se calcula desde el momento de la reactivación.
CLASIFICACIÓN DE CONTENIDO
Contenido sensible o adulto
- Marca +18 antes de publicar. Pulsa la fila Si tu post tiene contenido sensible, márcalo como adulto. Al activarse cambia de apariencia.
- Publica normalmente. +18 puede acompañar una publicación Normal, Condicional o Temporal; no reemplaza el tipo elegido.
- El contenido queda cubierto. En el feed, Toltechia muestra una pantalla de advertencia en lugar del cuerpo de la publicación.
- El visitante decide. Para abrirla pulsa Ver publicación y confirma ¿Confirmas que tienes 18 años o más y deseas ver esta publicación?.
Qué sucede: la confirmación revela ese post durante la sesión del navegador. La marca +18 advierte y cubre el contenido; no concede permiso para publicar material prohibido ni modifica su audiencia.
Formatos y archivosFotografías, video, audio, GIF y enlaces que puedes añadir al tipo de publicación elegido.
Foto o álbum
Pulsa el botón de cámara/foto, selecciona una o varias imágenes y elimina cualquier miniatura incorrecta con su X. Para agruparlas pulsa Crear álbum y escribe Nombre del álbum.
Qué sucede: las imágenes se cargan y aparecen juntas en el post.Video
Abre el compositor, pulsa video/archivo, selecciona el video, escribe el campo de título y, si aparece, usa Miniatura personalizada. Pulsa Compartir una sola vez.
Qué sucede: el post puede mostrar procesamiento antes de reproducirse.Reel
Entra a Reels, pulsa crear, selecciona el video corto, revisa el encuadre y añade descripción. Publica desde esa pantalla, no como archivo genérico si deseas que aparezca en Reels.
Qué sucede: entra al reproductor vertical y al descubrimiento de clips.Audio o nota de voz
Para un archivo usa el botón de audio/archivo. Para grabar pulsa el micrófono, concede permiso, inicia y detén la grabación; escucha el resultado antes de Compartir.
Qué sucede: el reproductor de audio queda dentro del post.GIF
Pulsa GIF, escribe en Buscar GIFs y pulsa una animación. Aparece una miniatura; usa su X si deseas quitarla y luego pulsa Compartir.
Qué sucede: la animación seleccionada se publica junto con tu texto.Publicaciones participativasFormatos para votar, responder o añadir contexto.
Versus
Pulsa la opción VS, escribe la pregunta y carga exactamente una imagen para cada lado. Revisa que A y B estén correctos y pulsa Compartir.
Qué sucede: cada persona elige una imagen y el post muestra el resultado de la votación.No es una apuesta y no mueve T ni TD.Encuesta
Pulsa encuesta, escribe la pregunta y completa Respuesta 1 y Respuesta 2. Usa Añadir respuesta para más opciones y elimina las sobrantes con X.
Qué sucede: las personas votan una respuesta escrita y ven el conteo.Sentimiento o actividad
Pulsa el icono de sentimiento, elige una categoría —sentirse, viendo, jugando, escuchando u otra— y después selecciona o escribe la opción concreta.
Qué sucede: el contexto aparece junto a tu nombre sobre el texto del post.Ubicación
Pulsa ubicación, escribe el lugar en el campo de búsqueda y selecciona una coincidencia. Revisa la audiencia antes de compartir una localización precisa.
Qué sucede: el lugar seleccionado queda visible en el encabezado de la publicación.Espacios y funciones especialesEnlaces, comercio, comunidades, eventos, historias y transmisiones.
Enlace compartido
Pega la URL completa en el texto y espera a que aparezca la tarjeta. Revisa título, imagen y descripción; elimina la vista previa con X si no corresponde.
Qué sucede: al pulsar Compartir se publica el enlace con la vista previa disponible.Producto
Pulsa el icono de producto para abrir su formulario, completa los datos permitidos y publica. Las compras posteriores usan el producto y su versión económica del servidor, no un precio escrito en el post.
Qué sucede: aparece una ficha comercial enlazada al Marketplace TD.La publicación por sí sola no cobra ni liquida al vendedor.En página o grupo
Primero entra a la página o grupo; usa el compositor que aparece dentro de ese espacio y pulsa Compartir. Si no aparece, tu rol o las reglas del grupo no permiten publicar.
Qué sucede: el post queda asociado a ese espacio y sujeto a su moderación.En evento
Abre el evento, baja a sus publicaciones, pulsa el compositor y crea texto, foto o aviso. Publica desde ahí para no enviarlo sólo a tu perfil.
Qué sucede: participantes y visitantes lo ven dentro de la actividad.Historia
En la franja de Historias pulsa Agregar, selecciona foto o video, escribe el texto disponible, revisa la vista previa y confirma.
Qué sucede: aparece en Historias durante su vigencia y no como post permanente normal.Transmisión en vivo
Pulsa En vivo, permite cámara y micrófono, revisa la imagen, escribe el título e inicia. Para cerrar, pulsa terminar y confirma; no cierres sólo la pestaña.
Qué sucede: seguidores pueden entrar y comentar mientras la emisión esté activa.03
ENCUENTRA TU COMUNIDAD
Personas, páginas, grupos y proyectos
Conecta y sigue
Usa Buscar, abre el perfil correcto y pulsa Seguir o Agregar. La persona aparecerá en tus conexiones y su contenido elegible comenzará a alimentar tu inicio.
Construye presencia
En Páginas pulsa Crear página, elige categoría, nombre e información. Después agrega imagen y publica desde la propia página para hablar con esa identidad.
Organiza comunidades
En Grupos pulsa Crear grupo, define nombre y privacidad y confirma. Invita miembros y usa las herramientas de administración para aprobar, moderar o retirar contenido.
Publica a profundidad
Abre Blogs o Foros, pulsa crear, selecciona categoría, escribe título y contenido y publica. El resultado queda organizado por tema para poder consultarlo y comentarlo.
Reúne a tu gente
En Eventos pulsa Crear evento, configura fecha, lugar, privacidad y descripción. Al confirmar se crea una página del evento desde la que puedes invitar y publicar avisos.
Impulsa proyectos
Abre una campaña aprobada, pulsa aportar, selecciona una cantidad permitida y confirma. Los TD pasan a fondos retenidos; sólo se liquidan si la campaña cumple sus condiciones o se devuelven mediante un reverso.
04
ECONOMÍA TOLTECHIA
Conoce la diferencia entre T y TD
TEYOL
Participación virtual
- Se usa en la economía social y de gamificación.
- No representa dinero retirable.
- Puede usarse en funciones y productos expresamente marcados con T.
- No se convierte automáticamente en TD.
TEYOL DORADO
Valor monetario
- Es la cartera monetaria de Toltechia.
- Su base nominal interna es 1 TD = $1 MXN para liquidación elegible.
- Su precio de adquisición puede incluir costos y ser distinto de esa base.
- Conserva procedencia y derechos en cada operación.
Qué puedes hacer con TD
Abre Cartera TD, pulsa Añadir fondos, elige paquete y método de pago. Toltechia crea una orden con precio, moneda y TD fijados en el servidor; al confirmarse el pago acredita una sola vez.
Comprueba el estado de la orden antes de repetirEn Cartera pulsa Enviar TD, selecciona destinatario, escribe la cantidad y confirma. Toltechia comprueba saldo, límites y destinatario antes de mover el saldo.
La persona recibe TD de consumo, no earningsEn la publicación pulsa el control de regalo/apoyo, selecciona de 1 a 10 TD y confirma. El autor y el total se resuelven desde el post; no puedes apoyarte a ti mismo.
Máximo acumulado: 10 TD por persona y postEn el perfil o publicación pulsa Enviar regalo, selecciona la imagen del catálogo y confirma. Toltechia toma su precio TD del catálogo, cobra y entrega el Gift en una sola operación.
Si el cobro falla, el Gift no se entregaAbre el producto, revisa vendedor, versión y precio TD y pulsa Comprar. Los TD quedan retenidos; después vienen aceptación, entrega, confirmación y liquidación o disputa.
El vendedor no recibe fondos sólo por pulsar ComprarPulsa Desbloquear o Suscribirme, revisa precio y periodo y confirma. La operación válida crea un entitlement; mientras esté vigente el servidor permite abrir el contenido.
Cancelar impide futuras renovaciones según la ofertaEn la campaña pulsa Financiar, elige una aportación permitida y confirma. El importe pasa a PROJECT_HELD hasta que corresponda liquidar o devolver.
La aportación no queda disponible inmediatamente al creadorEn la sección de ganancias pulsa Retirar, indica una cantidad elegible y confirma. La solicitud pasa a revisión y pendiente de pago; sólo se marca pagada con evidencia del proveedor.
El saldo TD de consumo no puede retirarseRECORRIDO DE UNA COMPRA
Del pago a la liquidación
El vendedor no recibe el dinero en cuanto pulsas Comprar. Toltechia conserva cada paso hasta que la operación puede cerrarse.
- 01Se crea la ordenQuedan registrados producto, versión, precio, comprador y vendedor.
- 02Los TD quedan retenidosEl importe se reserva para esa compra y todavía no está disponible para el vendedor.
- 03Se registra la entregaEl vendedor cumple la operación y adjunta la evidencia requerida cuando corresponda.
- 04El comprador respondePuede aceptar la entrega o abrir una disputa mediante las herramientas disponibles.
- 05Se liquida o se devuelveSi todo está correcto se distribuye el importe; si procede una devolución, se registra un movimiento compensatorio.
La orden original nunca se borra. El historial conserva referencias, comprobantes, cambios de estado y cualquier devolución relacionada.
MEMBRESÍAS, TIENDA Y APOYO DIRECTO
Tres herramientas distintas, cada una con su propia función
Premium amplía tu experiencia; la Tienda Social ofrece artículos virtuales; y el apoyo TD permite entregar de 1 a 10 TD directamente desde una publicación.Beneficios para tu cuenta
Premium es una membresía temporal que activa las ventajas incluidas en el plan seleccionado. No es una recarga de cartera.
- Entra a Premium. Abre el menú de tu cuenta y pulsa Premium. Llegas a una cuadrícula de planes; cada columna muestra nombre, precio, periodo y una lista con marcas verdes o grises para cada beneficio.
- Elige una columna. Pulsa Actualizar ahora en el plan deseado. Si ya lo tienes, el botón muestra Actual; no necesitas volver a comprarlo.
- Selecciona cómo pagar. Se abre el modal Elija un método de pago. Sólo aparecen los métodos habilitados en el panel, actualmente con sus botones originales, como PayPal o transferencia bancaria.
- Si eliges PayPal. Toltechia crea la orden del plan y te lleva a PayPal. Apruebas allí y regresas a Social. El plan se activa únicamente cuando la referencia y el pago quedan confirmados.
- Si eliges transferencia bancaria. Se abre el modal Transferencia bancaria con las instrucciones, el campo Comprobante y los botones Cancelar y Enviar comprobante. Adjunta JPG, PNG o PDF. La membresía espera revisión administrativa; subir el archivo no significa aprobación inmediata.
- Después de aprobar. Toltechia guarda qué plan compraste y el inicio y final del periodo. A partir de ahí aparecen sus funciones; una recarga de página permite ver el estado actualizado.
Si el pago se cancela o queda pendiente: no se activa Premium. Regresa a la orden y revisa su estado antes de iniciar otro pago.
Premium no es TD. Comprar una membresía no acredita TD automáticamente ni sustituye la verificación financiera, los límites o los controles de riesgo.
Personaliza tu experiencia
La Tienda Social es el catálogo oficial de artículos virtuales de Toltechia. Es distinta del Marketplace entre usuarios.
- Abre Tienda. La cabecera muestra tus dos saldos separados: Saldo T y Teyol Dorado. Debajo aparecen las pestañas Mi colección, Tienda, Anillos, Transparencias, Regalos, Insignias, Teyōles y Teyol Dorado.
- Filtra o busca. Pulsa una pestaña o escribe en Buscar en la tienda…. Las tarjetas muestran la vista previa, el nombre, la descripción, el precio y la unidad exacta: T o TD.
- Compra un anillo. Pulsa Comprar por … T. Aparece Estrenar anillo y la advertencia de que se añadirá a tu colección y se equipará inmediatamente. Confirma para cobrar y aplicar.
- Compra una transparencia. Pulsa Comprar por … T. El modal Comprar transparencia muestra el color y el botón Comprar color. Al aprobarse se añade a tu colección y se aplica al perfil y Full View.
- Administra lo comprado. En Mi colección pulsa Equipar, Quitar anillo o Quitar transparencia. Para transparencias mueve Intensidad y pulsa Guardar intensidad. Ninguna de estas acciones vuelve a comprar el objeto.
- Compra saldo. Las pestañas Teyōles y Teyol Dorado muestran paquetes aprobados. Al pulsar comprar aparece un resumen; Continuar a PayPal inicia la orden con precio y cantidad tomados del servidor.
Cuando ya lo tienes: la tarjeta muestra En tu colección, Ya adquirido, Equipado o Equipada. Si muestra Pendiente de activo o TD temporalmente apagado, ese producto no puede comprarse en ese momento.
Catálogo autorizado. Rings, transparencias y badges aprobados se cobran en T. Los Gifts del catálogo se cobran en TD. Las familias sin una versión aprobada no se venden.
GIVEAWAY / APOYO EN PUBLICACIONES
Da de 1 a 10 TD desde una publicación
Este botón entrega una cantidad libre de TD al autor de una publicación. No compras una imagen ni votas por el post: eliges el importe dentro del límite y Toltechia lo liga al post y a su autor.
En computadora
Debajo de la publicación busca el icono de dinero. Al colocar el puntero aparece Dar de 1 a 10 TD. Pulsa el icono.
En teléfono
Debajo de la publicación pulsa Acciones y, dentro del menú desplegable, pulsa TD.
- Se abre “Dar TD”.En el campo TD (1 a 10) escribe un número entero. No acepta 0, decimales ni más de 10.
- Pulsa “Confirmar”.El primer modal se cierra y aparece otro Dar TD con la pregunta ¿Estás seguro?. Esta segunda pantalla evita enviar por un toque accidental.
- Pulsa “Enviar”.Toltechia toma el post y el destinatario desde la publicación, vuelve a comprobar tu saldo, que no seas el autor y que tu acumulado no exceda 10 TD.
- Espera “Envío realizado”.Si pasa, se registra un solo movimiento y la página se actualiza. Si falla, aparece No se pudo enviar y no debes asumir que se descontó: revisa saldo y estado antes de repetir.
- El máximo acumulado es 10 TD por persona en la misma publicación, aunque intentes varios envíos.
- En tu propio post aparece No se puede enviar: No puedes darte dinero ni TD a ti mismo.
- Mientras se procesa, el botón Enviar se desactiva para impedir dobles pulsaciones.
- El número junto al icono se actualiza con el apoyo TD registrado en la publicación.
No los confundas:Apoyo en publicación = cantidad libre de 1–10 TD ligada al post.Gift virtual = artículo visual del catálogo con precio TD fijado por el servidor.
ENVIAR UN GIFT DESDE UNA PUBLICACIÓN
Elige una imagen del catálogo y paga su precio TD
El Gift es un regalo visual con identidad y precio propios. Se muestra en el historial del destinatario; no es una cantidad libre de TD.
- Abre el selector.En computadora pulsa Enviar regalo debajo del post. En teléfono usa Acciones → Enviar regalo.
- Revisa a quién se enviará.El modal se titula Enviar regalo y muestra Para [nombre]. Ese nombre proviene del autor de la publicación.
- Selecciona una tarjeta.Cada imagen muestra su precio en TD. Al marcarla se resalta y se habilita el botón Enviar.
- Confirma el cobro.Aparece ¿Estás seguro? con el importe y los botones Sí, enviar y Cancelar. Sólo después de confirmar se solicita el movimiento TD.
- Comprueba el resultado.Regalo enviado confirma entrega y notificación. No se pudo enviar significa que el Gift no debe mostrarse como entregado.
Autoenvío: si el post es tuyo, Toltechia muestra No se puede enviar: No puedes enviarte dinero ni Gifts a ti mismo. El modal de catálogo no se abre y no hay cobro.
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AVANCES INTEGRADOS DESDE BETA
Una experiencia unificada y más segura
La experiencia de cartera muestra el flujo Toltechia y separa el saldo monetario de los puntos sociales heredados.
Los paquetes y productos se resuelven desde catálogos del servidor y se vinculan a órdenes internas.
Compras, transferencias, retenciones, liquidaciones y devoluciones se registran mediante movimientos conciliables.
Reintentos, dobles clics y eventos repetidos no deben crear dos consecuencias económicas.
Incluye retención, entrega, disputa, devolución y controles adicionales para operaciones de mayor riesgo.
Los servicios autorizados de Toltechia, Unikornio, Unikornio Store y NegocioLibre pueden conectarse a la misma identidad financiera de Social.
La aparición de una función puede depender de la versión del sitio, tipo de cuenta, verificación, región, catálogo disponible y controles de seguridad. Toltechia puede pausar una operación sensible para proteger a sus usuarios.
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USA TOLTECHIA CON SEGURIDAD
Cinco reglas que debes recordar
- Comprueba el dominio.Usa social.toltechia.com para la red social y los dominios oficiales enlazados desde Toltechia.
- Nunca compartas credenciales.Ni Toltechia ni un vendedor necesitan tu contraseña, código de acceso o sesión.
- Confirma antes de pagar.Revisa producto, destinatario, precio, activo T o TD y estado de la orden.
- Conserva evidencia.En operaciones comerciales, utiliza las herramientas oficiales de entrega, aceptación, disputa y comprobantes.
- Reporta actividades sospechosas.Bloquea cuentas abusivas y usa los controles de reporte; no continúes una operación fuera de la plataforma.
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CUANDO ALGO NO FUNCIONA
Diagnóstico rápido antes de repetir una acción
No pulses Chismear varias veces. Espera a que termine la carga, comprueba tu conexión y revisa el tamaño o formato del archivo. Si el formulario conserva el contenido, corrige el archivo antes de reintentar.
Algunas funciones dependen de tu cuenta, permisos, espacio, dispositivo o disponibilidad. Confirma que estás en el perfil, grupo, página o sección correcta y recarga una sola vez.
No inicies otra compra inmediatamente. Abre la orden o el historial correspondiente y comprueba su estado. En transferencia bancaria, “comprobante enviado” significa revisión pendiente, no aprobación.
Actualiza la sección una vez y revisa el historial. T, TD, Wallet histórica y earnings son conceptos distintos; verifica que estés observando el saldo relacionado con la operación.
Comprueba que la suscripción o derecho siga vigente y que uses la misma cuenta que hizo la compra. Un enlace directo no sustituye la autorización del servidor.
Lee el mensaje completo. Puede deberse a saldo, límites, autoenvío, destinatario, verificación o estado del producto. No cambies identificadores ni uses rutas antiguas para forzarla.
A–Z
GLOSARIO
Palabras que encontrarás en Toltechia
Unidad virtual de participación. Se usa en funciones sociales y artículos autorizados; no es dinero retirable.
Saldo monetario con procedencia y reglas propias. El TD de consumo y las ganancias liquidables conservan derechos diferentes.
Registro creado antes de un pago o compra. Fija producto, versión, cantidad, moneda, usuario y estado.
Saldo reservado mientras se cumple una entrega, campaña, revisión o ventana de disputa. Todavía no está disponible para retirar.
Derecho de acceso vigente a contenido o una suscripción. El servidor lo verifica antes de mostrar material privado.
Ganancias comerciales identificadas para un creador o vendedor aprobado. No son lo mismo que TD comprado o transferido entre personas.
Movimiento compensatorio que revierte una operación sin borrar su registro original.
Protección que permite repetir una solicitud o recibir de nuevo un evento sin duplicar el resultado económico.
06
PREGUNTAS FRECUENTES
Respuestas rápidas
¿T y TD son lo mismo?
No. T es una unidad virtual de participación; TD es un activo monetario con procedencia y reglas financieras. No existe conversión automática de T a TD.
¿Todo TD puede retirarse?
No. Sólo las ganancias comerciales que cumplen las reglas de elegibilidad pueden pasar a retiro. El TD comprado, recibido como transferencia personal o usado como saldo de consumo no se convierte por sí mismo en ganancia retirable.
¿Por qué una cantidad aparece retenida?
Una operación puede pasar por estados pendiente, retenida y disponible. Esto protege entregas, devoluciones, disputas y revisiones antes de una liquidación.
¿Qué hago si una compra no se refleja?
No repitas pagos sin revisar la orden. Consulta su estado y conserva la referencia del proveedor o comprobante. Los reintentos de una misma operación deben ser reconocidos sin duplicar el cargo.
¿Puedo comprar o vender fuera de Toltechia?
Puedes acordar lo que permitan las reglas, pero las protecciones financieras de Toltechia sólo aplican a operaciones procesadas y registradas mediante sus herramientas oficiales.
¿Listo para participar?